“传统上，TCU依靠迎新和青蛙营等面对面的活动来促进社区和与潜在学生的互动，从他们被正式录取到入学那天。但当COVID-19的限制措施使这种关键活动无法举行时，招生营销团队面临挑战，要想出新的策略来防止融化，并鼓励与即将到来的班级联系。
虽然许多大学可能倾向于走数字或虚拟路线，但TCU采取了一种更独特的方式，执行了一个节奏良好的、后期周期的直接邮件活动，包括彩票式的刮刮乐明信片、意想不到的交互式奖品，以及为整个家庭提供与独特奖品联系的机会。TCU招生营销部门向被录取的学生发送了个性化的包装，包装上有一个可撕下的面板，邀请他们在社交媒体上分享他们的好消息。
为保持热情，教储组在收到录取通知书后，每月分别发出四封直邮邮件。一张刮刮式明信片鼓励家庭提前缴纳入学押金，以换取赢取宝贵奖品的机会。另外四份礼物包括小礼物，从可佩戴的按钮到戒指灯，从拼图到庭院标牌。在疫情期间，TCU一直在传递真实、温暖和光明的信息，以振奋精神，体现学校既定的品牌个性。”
非常酷的活动遵循了深思熟虑的综合视觉设计。他们传达的信息很清楚，为他们的听众提供了吸引人的互动方式，让他们采取行动，实现预期的结果。他们在融化期间增加了入学人数。这是非常棒的投资回报率，特别是考虑到大流行。该团队认识到了挑战，利用了可以访问的数据，并采取了行动。旅行预算很快被用于“弥合联系的差距”，这正是情况所需要的。
